根据日本信用协会最新数据,2024 年信用卡盗刷被害额达 555 亿日圆,创下历史新高。这项数字较前年增加 23.9 亿日圆,5 年内更急增近 2 倍。当中超过 9 成被害来自卡号窃取,许多受害者手上仍持有信用卡,却在不知不觉中被盗刷。
一名 60 多岁女性接到信用卡公司来电询问:「您是否一次购买 23 个名牌包?」她完全没有购买纪录,金额超过 100 万日圆。公司立即为她止付。另一位受害者则被告知购买 15 万日圆左右的廉价零食,同样完全没有印象。这些案例显示,盗刷往往涉及大量或高额的陌生交易。
有受害者回想,前阵子为购买女儿想要的杂志旧刊,在某个网站输入信用卡资料。该商品仅售 500 日圆左右,但多次尝试结帐都失败并出现错误讯息。她甚至换另一张卡尝试,仍无法成功。结果这两张卡的资料在输入过程中被窃取,随后遭到盗刷。她推测正是因在该可疑网站反覆输入卡号、有效期限与安全码,才导致资料外泄。
卡号窃取成主要手法
过去盗刷多涉及伪造卡片,如今犯罪集团认为窃取资料成本更低、效率更高。信用卡盗刷的主要手法是卡号窃取,只需卡号与安全码(CVV)两项资料,在许多网站即可完成交易。有些网站甚至只需卡号与有效期限就能进行盗刷。
除网路钓鱼或恶意网站外,日常生活中也存在风险。例如在电车内或购物时将卡片拿出来查看号码的行为,可能被周遭不肖人士窥视。同时无接触窃取已成实际威胁,在电车或电梯等拥挤场所,犯罪者使用手掌大小的装置,只要距离卡片 5 厘米以内,就能窃取卡号与有效期限。
AI 生成卡号成新威胁
更令人震惊的是,即使信用卡完全不拿出来使用、仅持有也可能有风险。因为信用卡号码有一定规则性,犯罪集团可利用 AI 大量生成可能的卡号组合,然后在本人验证较松散的购物网站逐一测试。一旦命中有效卡号就能开始盗刷。这意味卡片放在银包不动,也可能在不知情下成为目标。
日本政府已加强防范措施,经济产业省召开信用卡诈骗对策会议,要求电子商务会员商店在 2024 财年年底前引入防呆系统,在涉嫌盗刷时向持卡人发送只能使用一次的密码,进行本人身分验证;同时 2025 年 4 月起,日本实体店舖信用卡支付将废除 PIN 码跳过功能,强制输入 4 位数密码。
尽量只在常使用的可靠购物网站进行信用卡支付。
遇到可疑网站时避免使用信用卡,改用其他支付方式(如虚拟卡或代收)。
每月定期检查信用卡帐单,及早发现异常交易。
针对非接触式窃取风险,可购买防无接触窃取卡套或屏蔽卡夹,将信用卡放入其中,较能有效阻挡无线窃取。