英国牛津大学路透新闻学研究所 15 日公布权威报告指出，社群媒体和影音平台已超越传统媒体，成为全球阅听众获取新闻的主要管道。报告也警告，传统商业模式面临威胁。

法新社报导，英国牛津大学路透新闻学研究所（Reuters Institute）年度报告，是追踪新闻媒体趋势转变的重要指标，今年由前英国广播公司（BBC）高层艾根（Jim Egan）为主要作者。艾根写道，2026年是个「重要的里程碑：社群媒体和影音平台首度超越其他所有新闻来源，成为全球使用最广泛的新闻来源」，占比达54%。

这份报告以民意调查业者「舆观」（YouGov）今年初针对全球48个国家、近10万人进行的线上调查作为分析基础。

研究员发现，高达54%受访者接受调查前一周，曾从社群媒体或影音平台取得新闻，若将ChatGPT等人工智慧（AI）聊天机器人纳入，比例更攀升至56%，超过电视新闻的52%、新闻网站或应用程式51%及广播21%。

这虽是全球调查平均数据，新兴平台首度超越传统媒体，但其实早已成为部分国家的新常态，不过欧洲等部分国家，传统媒体的网站与应用程式仍是主流。

全球调查每十名受访者有三人表示，社群媒体或影音平台是主要新闻来源。18~24岁年轻族群比例增至50%。不同社群网路也孕育不同使用模式，多数受访者会主动到社群媒体X或YouTube寻找新闻，但Facebook、Instagram和TikTok，用户更倾向浏览其他内容时，「偶然滑到」新闻。

45~54岁、55岁以上族群，电视仍是主要新闻来源，但值得注意的是，没有任何族群将传统媒体的应用程式和网站列为首要取得新闻管道，且仅17%受访者愿为线上资讯付费。艾根写道：「这已冲击受众触及率、互动及变现潜力等各方面。」

同时Google和Meta等网路巨头抢占大部分广告市场，恐让传统媒体付出沉重代价。民众也愈来愈倾向用AI聊天机器人取得新闻，这也是路透新闻学研究所前一年度报告的重点，约10%受访者每周使用聊天机器人读新闻，高於去年7%。

艾根指出，如何因应生成式AI的快速发展与普及，是当今新闻界领袖与政策制定者的最重大挑战。

科技新报

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