美国劳动市场今年三月份新增就业人数呈现温和成长，但人工智慧（AI）带动的职缺增长说法，正逐渐面临实际数据的考验。尽管企业高层持续宣称AI提升效率并引领成长，但官方统计显示，科技业招聘力道疲软，尤其入门职位持续减少。

根据美国劳工统计局（Bureau of Labor Statistics）的资料，三月份美国劳动市场新增 17.8 万个职位。其中，大部分的成长来自於非科技领域，例如医疗保健业新增 7.6 万个职位，建筑业增加 2.6 万个，以及运输仓储业新增 2.1 万个。然而，电脑系统设计及相关服务业却流失了 1.3 万个职位。同时，科技业招聘力道依旧疲弱，大学毕业生新进职缺数量较新冠疫情前的水准锐减 50%。SignalFire 的研究指出，过去科技业的大门对大学毕业生敞开，如今却是门缝微开。

AI在工作场域的应用也呈现两面刃。一方面，高达八成的企业领袖每周使用AI工具，其中 74% 的人表示从早期AI部署中获得了正面回报。高层通常将AI应用於策略规划、草拟文件及资料整合等领域，这些环节的AI表现相对较佳。但另一方面，许多员工却对AI感到挫折，有 43% 的受访者表示AI让他们的工作更为不顺。ServiceNow 的 Brian Solis 指出，AI的使用带来更多的检查、重复工作及焦虑。据统计，每声称提升 10 小时的效率，就需耗费近 4 小时修正AI产出；此外，41% 的员工曾遇到「表面光鲜却缺乏实质内容」（workslop）的AI产物，每次处理需耗费近 2 小时的重复工作。

在金融市场层面，AI相关股票在标准普尔 500 指数中的市值占比已达约 30%，这是自 1964 年以来第五次出现如此高的集中度。历史经验显示，过去四次类似的高集中度情况后，市场皆会出现修正。当前AI支出预计在 2026 至 2027 年间每年将超过 5,000 亿美元。Nvidia 执行长黄仁勳（Jensen Huang）预计，Nvidia 到 2027 年的销售额将达到 1 兆美元。高盛（Goldman Sachs）预测，云端巨头们在 2026 年将投入 5,000 亿美元用於AI硬体投资。然而，记忆体价格预计在 2026 年初飙涨 50%，短缺情况恐将持续至 2028 年，这也为AI发展成本带来不确定性。

针对AI对就业市场可能造成的冲击，OpenAI 曾提出警示，认为若政策未能跟上技术变革的步伐，既有的社会制度和安全网恐难以有效应对此过渡时期。

商传媒 SUN MEDIA

图档来源 : AI 制图