在人工智慧(AI)迅速发展的背景下,加州大学柏克莱分校教授斯图尔特·罗素(Stuart Russell)警告,未来几乎所有工作,包括首席执行长(CEO)在内,都可能受到 AI 的冲击。
根据Pew Research Center调查,近半数AI专家预期2025年AI与机器人将取代大量工作,导致收入不平等与社会动荡;但另一半专家认为人类将创造新产业与新工作,如同工业革命。
麦肯锡全球研究院预测,2030年AI可能取代4亿至8亿个全球工作岗位,同时创造1.3亿至2.3亿新就业机会。布鲁金斯机构则预测,2030年AI可能取代130万至230万美国工作,创造140万至240万新工作。Adecco集团调查显示,41%企业主管预期未来五年因AI减少人力。
受影响行业包括驾驶、物流、会计、软体工程、医疗、法律、客服、翻译、内容创作等。IBM高阶主管Rob Thomas指出:「AI不会取代管理者,但会使用AI的管理者将取代不使用AI的管理者。」史丹佛大学教授李飞飞(Fei-Fei Li)认为,未来将是人机协作,机器处理重复性任务,人类专注於问题解决、创造力与同理心。
Google、Microsoft、Dropbox、Duolingo等企业已因AI进行裁员或人力缩减。罗素强调,AI的进步虽可能安全,但更大的挑战在於心理层面。人类需重新思考生活意义与价值,社会也需重视再培训与心理适应。