富比世杂志最新调查指称，亚马逊近年正积极将其AWS云端服务打造成美国各地执法机关的「数位基础设施」，并且透过与多家监控与警用技术公司合作，推动一系列结合AI与云端服务 的解决方案。这些合作涵盖车辆追踪与车牌辨识Flock Safety、可用於枪械侦测的ZeroEyes、C3 AI、Revir Technologies等即时犯罪中心应用，甚至还有能自动生成警察报告的Abel Police、Mark43等AI工具。

市场研究估计，警用科技相关商机高达110亿美元，而亚马逊内部的「Law Enforcement and Safety」团队正积极投入，力求分食这块庞大市场。

从云端到执法：科技巨头的新战场

亚马逊一直将AWS视为其未来长期成长的支柱，过去主要聚焦企业与政府资料处理，如今则将目光转向公共安全与治安维护。这种策略并非单纯贩售云端储存，而是与具体的警用AI技术整合，让AWS成为其后端核心，意味亚马逊将不只是聚焦贩售算力，更试图成为AI执法科技的推手。

争议：隐私与误用风险

然而，这类警用科技的快速推广也伴随高度争议。AI系统的准确度与偏误问题早已被提出警告，若将决策交由自动化工具辅助，可能导致误抓、误判，甚至造成社会群体的不公平对待。

美国公民自由联盟 (ACLU)资深政策分析师Jay Stanley就直言：「令人不安的是，亚马逊这样的巨头公司，正在扮演推动威权监控科技的角色。我原本没想到，它会成为警用AI工具的『接生婆』。」

监管缺口与制度挑战

虽然美国已有部分法律限制警用科技的使用，但相关规范依旧零散且执行不一致。一些警局甚至未能遵循既有规则，导致民间对监控滥用的疑虑持续升高。

目前欧盟已藉由数位服务法 (DSA)对科技公司加强约束，而美国则仍缺乏全国统一规范。这意味亚马逊与其他业者能相对灵活推广产品，但同时也可能在某些州份引发更激烈的隐私抗争。

科技巨头的新战场

而亚马逊的作法也凸显一个趋势：科技巨头正持续寻找云端基础设施的高成长应用领域，而公共安全与警用科技因庞大预算与数位化需求，自然成为竞逐标的。

类似的情况过去也出现在Google与美国国防部的「Project Maven」合作案，当时就因AI影像分析应用於军事领域，引发内部员工与社会舆论强烈反弹，最终迫使Google退出专案。而亚马逊是否也会面临相同的压力，仍有待观察。

评析：科技巨头与政府的「共生矛盾」

从商业角度来看，亚马逊押注警用市场相当合理：不仅能拓展AWS的应用场景，也能强化与政府的合作关系。然而，这也凸显科技巨头与公共治理之间的「共生矛盾」──一方面提供效率与技术支援，另一方面却可能冲击公民自由与民主社会的价值。

随着AI与监控技术逐渐渗透治安领域，未来如何在科技发展与公民权益之间取得平衡，将成为美国乃至全球都必须面对的核心课题。

Mashdigi.com报导

图档来源 : 亚马逊