旅游意外险 视案发地理赔

台湾雄狮旅行团日前在湖南张家界发生游览车翻车意外，造成三人死亡，11人受伤事件。由於两名死者及多名伤者是美籍华人，竟传出「台胞赔偿不如美国人」说法，让侨界议论纷纷。然而「美国人的命是否真的比台湾人值钱」，从本地专家及业者说法看来，国籍不是决定理赔多寡的主因，主要还是视案发地点的法规及旅游业者所买的保险内容而定。

根据台湾媒体报导，雄狮集团有关人员指出，赔偿是依规定为团员投保200万元新台币意外死亡险、家属善后必要费用10万元新台币及3万元新台币医疗险。唯有报导引用台湾李姓旅游业者指出，不论持何种证件游大陆，景点门票或房价等费用都相同。若不幸罹难，持台胞证者与港、澳民众相同，赔偿金将不如持美国护照的「外国人」。

针对这项说法，雄狮集团美国洛杉矶办公室拒绝置评。

律师蔡玟慧说，美国人的命并没有比外国人的命值钱，若是因参加旅行团在国外旅游发生死伤意外，主要看当初与旅行社签约内容，旅行社是在那里投保及保额额度等决定理赔。当然若事发地点的路况设计不良，或有人为疏失，受害人家属可请律师控告当地政府或相关人士。但开发中国家法制大多不健全，提告往往无济於事。

本地资深旅游业者孙明芳说，旅行途中的意外死伤事故理赔，主要看发生地的法规决定。如美国只要求巴士购有意外险，因此只有在巴士出车祸有死伤时才会理赔。如果游客是在车子以外的观光区发生事故，除非自购旅游平安险，否则拥有巴士的旅行社是不会理赔。至於巴士保费不论中外，都是以车子的大小计算。

本地一些信誉卓着的旅游巴士公司保额动辄高达500万、1000万美元，但也有私人小巴未买足额保额。她的看法是一分钱一分货，团费较贵者可能较有保障，但还是建议游客参加旅游团前，先问清楚与保险有关事项。

新联华假期负责人曾老师说，不管是台湾政府或中国大陆政府，都要求在当地出团的旅行社投保意外险，但以当地价格计算保费及保额，不会因游客国籍不同有不同理赔价码。因此若在中国大陆旅游途中出事，死亡理赔金额是以人民币计算，换算成美元非常低。如果是在台湾旅游途中出事，理赔金额最高可达上百万元新台币。

由於旅行社买的只是基本意外险，因此旅行社网站行程应注意事项，都包括建议游客自行购买旅游平安意外险，包括医疗费用及死伤理赔等。

保险经纪刘雷玲芳则认为，近年由於旅游意外事件频传，出门远游前愿意购买旅游平安险的人愈来愈多。虽然年纪较大的人保费较贵，如80岁以上保费200多元。但该类保险多半零自付额，在「不怕一万，只怕万一」下，花点钱买个心安，有些人仍认为值得。

资料来源：世界新闻网