问:我是国内来的新移民,前些日子,我向一家很大的网上购物公司,订购了两台电脑,我明明在购物单上,注明是i7中央处理机的电脑,送来的却是i5中央处理机的电脑,很显然的是这家购物网站犯了错误,我知道美国是个有法律的国家,我想请教一下,我可以去告这家公司吗?能否要求他们付打官司的律师费?
答:随着网路的普遍,网上购物的交易也渐渐取代很多传统商业的购物行为,因为网路购物的便利,往往衍生更多纷争。
你在网上购买两台i7中央处理器的电脑,送来的却是两台i5中央处理器的电脑,很显然的,这是该购物网站公司的错误,但是,纯粹因为交易货品有错误,即使是在一般商店,也是时有发生的事情。因此,交易上错误的情形,虽然是在网路发生,请求补偿方法,基本上,应与普通商店的交易行为无异。
首先,你可以先向商家告知错误的发生,寻求解决方法,如更换商品或请求赔偿。
当然,你也可以去法院求偿,很显然的卖家犯了错误,在花费时间、金钱后,你应该可以打赢官司,不过,最重要的问题是,你能获得多少赔偿?
普遍而言,像这种简单的案件,应该是小额赔偿,是否须费时耗力投资金钱去诉讼,是当事人须考量的问题。
一般这种商业纠纷诉讼,应该不可能要求对方赔偿律师费。
资料来源: 世界日报网
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