社交礼节 从个人卫生开始

新英格兰大波士顿台湾商会与驻波士顿台北经济文化办事处，协同八个华人团体举办商业社交礼节课程，邀请Lei Publicity 公关公司创办人奚磊， 与国际礼节顾问珊德丝（Pia-Maria Sandas），讲解专业形象和社交场合注意事项。

基本礼节从个人卫生开始。整齐清洁包括头发乾净、口气清新、衣服合时宜无污蹟等细节。珊德丝指出，美国社会比较注重牙齿与指甲。她请现场观众配合参与，示范人们93%靠视觉与听觉吸收讯息，决定对人的第一印象。而第一印像只能给一次。

她表示，男士的领带长度应刚好盖到皮带扣环，皮鞋要擦亮。女士的高跟鞋跟高度不超过三寸，裙子不短於膝上一寸的长度。衣服颜色越深越正式。希望在黑色之外有所变化时，珊德丝建议深蓝色与深灰色西装。

奚磊谈介绍与握手的礼貌。商场上首先对具重要性或位阶较高的人介绍另一方，例如应先对客户介绍自己公司的副总。握手时以大拇指与食指间的虎口对虎口，力道坚定但不过度用力，目视对方两眼之间，见面与道别时都以握手表示。

谈话时先建立友谊，不急於交换名片。谈话内容避免政治、宗教等敏感问题，或询问工作、职位、家庭等私人问题。不谈个人健康与体重，不说别人闲话或有色笑话，以天气、交通等或会场可见的一般话题交谈。

受邀到家做客时不早到久留，在社交场合不交换名片。携带的礼物最好避免增加主人麻烦，如需要时间处理的鲜花。珊德丝并示范女士如何优雅地进出汽车，站立与坐姿。

珊德丝说，不同国家的风俗习惯有所差异，例如德国人和以色列人不喜欢谈第二次世界大战，义大利人不喜欢谈黑道，与中东人吃饭忌讳用左手，与英国人说话避免靠太近，日本人不喜欢被误认为中国人。

针对华人社会习惯，奚磊指出，女士不要请男伴帮忙拿皮包。白天应避免穿戴发亮的衣物、头饰与手饰。丝袜上端的松紧带部分不外露。穿露趾凉鞋时不穿袜子。若穿丝袜，脚趾部分必须全透明。


资料来源：世界新闻网