【保险】诈骗猖獗！警惕新型健康保险及红蓝卡诈骗，保护您的权益 | 华兴保险

过去几年冒充移民局、快递公司、通讯运营商的电话诈骗层出不穷，而现在骗子们将目标转向健康保险和联邦医疗保险(Medicare）领域，手法更加狡猾，形式多样。而且由於医疗保险涉及个人资料、医疗账单以及付款方式，稍不留神就会有个资和财物损失的风险。最近在加州出现大量冒名保险公司名义的诈骗电话，民衆务必提高警觉，防止被骗。

常见的套路是诈骗分子冒充大型保险公司工作人员，如凯萨医疗集团、联合健保，甚至联邦红蓝卡，声称客人名下有「全球医疗保险帐单」、「医疗/牙齿保险理赔问题」或者「申请手术」，产生好几千甚至上万的医疗理赔金额，需立即确认个人资料或线上操作。骗子要求他们提供社安号、银行、或医疗卡资讯，甚至假称会转接联邦贸易委员会（FTC）或海外派出所，诓称要发清白证明。据很多民衆反应，来电显示号码看起来像是真正的机构，但其实是诈骗集团透过Spoofing技术修改的来电显示。

另外一种针对使用红蓝卡的长辈的骗局也很普遍，甚至诈骗分子挨家上门探访，称会提供「免费」医疗设备或服务，诱骗您签署所谓的「协议」，声称签文件就可以获得礼品、免费医疗器材、营养补充品、免费上门清洁等，实际上是爲了获得您的身份资料和健保资料，方便他们诈骗。

联邦医疗保险官方机构Medicare.gov也对客户发出提醒邮件，呼吁提防新型诈骗；凯萨医疗Kaiser Permanente更是发布声明辟谣，提醒民衆不要被僞造的「kaiser来电」迷惑。保险公司系统中本来就有客户资料，不会也不应该主动透过电话索要社会保障号码、银行账户或医保卡详情；也不会要求使用礼品卡、银行电汇、加密货币等支付方式。民衆切记对来电和邮件保持怀疑态度，仔细检查邮件是否真的从官方单位发出，而不是被诈骗集团僞造的钓鱼邮件，不轻易点击附件或链接。如对电话真实性存疑，请马上挂断，并立刻联络爲您办理保单的保险经纪判断真僞，或者拨打保险卡背后的官方客服号码来确认。

洛县保险管理委员会委员、华兴保险总裁张国兴表示，诈骗分子用非法手段取得您的电话号码后，会以乱枪打鸟的方式逐一打电话，因此无论您是否和保险公司购买保单，都可能接到诈骗来电。他表示从业40年，如今诈骗规模已远超以往，骗术与话术更加精密。骗子会自称代表官方，强调「三小时内不处理帐号会被停用」、「不付账单您就违法」来对您施压，营造紧迫感，千万不要因为对方的强势口吻就慌张失措。

为协助民众提高警觉，华兴保险特发此公告提醒大衆。若您怀疑自己遭到诈骗，请停止一切回应，并联络相关公司客服查证。若您已经成爲诈骗受害者，请立即向当地警察局报警，并於您的银行、会计师和保险经纪讨论，如何防止进一步的损失。同时可以向下机构举报：

•联邦贸易委员会（FTC）报案 (ftc.gov/complaint)

•Medicare举报电话：1-800-MEDICARE（1-800-633-4227）

•CMS线上举报：https://www.medicare.gov/basics/reporting-medicare-fraud-and-abuse

•美国卫生与公衆服务部监察长举报热线：1-800-HHS-TIPS（1-800-447-8477）