【生活】洛城清洁─专业霉菌清理

生活时间:09/27/2021 浏览: 5587

9月22日当天服务回顾：

早上7：30左右，客人打来电话説公司（在Cerritos）的办公室地毯被水淹了，需要紧急服务，我们业务代表让客人马上发照片以便了解更多情况，随后客人发来照片，洛城清洁公司立刻做出反应。

上午9：12洛城清洁到达现场，开始办公室内部地毯吸水，最后的清洗，杀菌，防霉处理，烘乾。

在清洁地毯的同时和公司负责人聊天得知，是由於半夜有人恶意破坏水管导致室内淹水，随后公司负责人带领我公司师傅到建筑外面看到了被坏人切割走的铜管和阀门残留。公司负责人联系了四五家修理水管的公司最快的都要三天后才能来修理，当天由於整栋建筑没有水，已经让全公司150多名员工回家了，公司一天损失过万，公司老板给了负责人很大的压力，样最快的速度解决问题，在这个时候洛城清洁师傅和公司反应客人情况，经过商讨和对当天已经安排好的客人做了沟通，大家都做出了让步和理解，让先去帮助被淹水的客人。当时就已经上午10：30，洛城清洁马上出动分头合作去购买铜管，减压阀，开关，弯头。

下午1点左右，原材料和施工人员全部到达现场开始外水管的焊接工作。

与此同时，我们也和客人讨论到即使刚换全新的铜管和减压阀坏人还会有再次回来破坏的可能，最终我们建议客人安装室外金属安全铁龙，客人又头痛了哪里可以买到铁龙，这个时候洛城铁工厂凸现其威，在11点左右就把尺寸告知厂房，立即下料开始制作铁龙，下午3点全部制作完成。

在一天的短短几个小时，地毯吸水，室外铜管零部件采购和施工焊接，室外设施保护制作和安装，全部完成，第二天全公司正常上班，公司老板告诉负责人，从今以后公司任何事情只要洛城清洁公司和集团公司属下相关连的公司可以做的，全部让他们去做，9月22日这一天发生的事情我将永远记得，洛城清洁给予我的不只是服务还有一份情谊。对所有当天在现场的服务人员说声谢谢。

7:30客人打来电话

9:12人员到达现场（3人）

10：30开始采购零部件（2人）

11点铁工厂开始制作铁笼（3人）

下午1点室外水管开始焊接（3人）

下午3点室外铁笼送达现场开始安装（2人）

下午4点全部工程完工

在短短的8小时内，三家公司携手合作，共涉及到13名专业人士，最终完成这份工作。这一切都来的那麽突然，客人公司的损失每天以万来计算，导致无法预约时间，无法等待，我们做为服务公司只有尽全力的去做好服务。

专业人员+专业设备+专业管理=专业服务

洛城清洁是您永远的夥伴。