第十二案例报告 -加州认证公共保险公估师（公共保险公估师）JAE PARK

在2012年冬季初期的一天晚上，吹着一阵超强的大风。由於这阵强风，一座位於洛杉矶西北20英里的两层楼的物业，给其隔壁邻居造成了极大的困扰。在后院的一棵大树抵挡不住强风倒塌了，打破部分房主B先生的栅栏，甚至B先生邻居的屋顶及房子内部造成巨大的损坏。

事故发生后，B先生向保险经纪谘询后， 向保险公司提出了索赔。几天后，他接到补偿通知，但听到的结果让他很惊讶。

1 ） B先生的保险公司无法补偿邻居房子在这次事件的损失。拒绝的理由是，过去三年里房子已经出租给其他人， 而B先生没有住在自己的房子。保险公司指出，出租房屋时，投保人应该通知保险公司。此外，投保人要有相对的出租房子的保险合同。

2）对於B先生的围栏倒塌，保险公司同意补偿1000美元的维修费用。

3）至於租户的豪华车被倒下的树损坏，这是不能够得到赔偿的（但最终由租户的汽车保险公司解决） 。

按照上述索偿结果的基础上，邻居与他自己的保险公司解决自己家里的损坏。在 2013年2月，邻居的保险公司通知B先生，保险公司一向他提出赔偿诉讼（代位权） 。保险公司向B先生索偿他们所支付给邻居的损坏赔偿。该金额接近$ 100,000.00 。 B先生很惊讶地看到相当大的诉讼成本，他尽最大努力找到解决方案。在2013年5月中旬，当他终於找到了我时，他认为我是他最后的希望。收到最初通知大约三个月后。听完B先生经历的困扰，我不得不拒绝B先生的案子。我解决不了他的问题。换句话说，这个案子是无法接受的。对我来说，这是令人心碎的。有相关出租房屋包括房子用途的改变，在保险条款中是有明确规定的。在合同期内什麽时候房子租出去了，保单持有人必须通知保险公司。如果房子是准备出租的，保单持有人有责任立即通知保险公司而保险合同应该要被修改。如果保单持有人并没有提出这一点，相关的保险合同将自动失效。近期保险行业的发展趋势是以严格的方式执行此类法规，因此他们倾向於避免支付索赔。保单持有人有责任通知保险公司保险合同所做过的任何更改。出现任何问题时这都不是保险经纪人或代理人的责任，恕不另行通知。不能抱怨保险销售人员没有照顾一切。换句话说，投保人应趋做好自己的事情，这样他就可以更好的保住自己的房产。

结束此专栏之际，我想给投保人提供一些有关处理淹水造成的损坏的提示。根据保险政策，发生损失后，投保人必须履行许多职责。我以前多次提到这些职责和法规。淹水也是那些敏感型的损失，保单持有人及保险公司了解个别的职责，这里显示出一个尖锐的区别。投保人应该慎重处理与保险合同，同时必须考虑到预期损失的大小，因为补偿可能会很大。

“如果水患已产生损坏，为了避免情况恶化，投保人应该

1）停止淹水，或水的源头

2 ）采取一切可能的行动，以免受产生进一步的损坏和损失。

在保险合同中，保单持有人在水患损失索偿案中的责任是个强有力的条款。“

Additional columns available in English, Korean, Chinese, and Vietnamese at www.JPadjusters.com.

损害保险关联

被害补偿专门 查定人

代表 朴宰贤

Jae Park, AIC, 总裁,

Public Insurance Adjuster, License # 2H67374

Ex-State Farm Insurance, large & complex property loss claim adjuster

IICRC/Clean Trust- WRT, AMRT, FSRT

Member of CAPIA/ California Association of Public Insurance Adjuster

Jae Park & Associates, Inc.

3255 Wilshire Blvd Suite # 1414

Los Angeles, CA 90010

Business Cell # 213-572-7379

Fax# 877-277-9752

E-mail: Jae.Park.Assc@gmail.com

Website: www.JPadjusters.com