一纸免责书难免误医责

问：
四年前带15岁的儿子看牙医，诊断臼齿牙根有严重问题，即使修补也有很大可能复发，故强力建议植牙。我代儿子签好英文同意书。牙医使用一般X光机拍照后便进行治疗，数星期后仍疼痛不已，服止痛药亦无好转。电话告知医生后，也只加配强力止痛药。当孩子忍受不了而再次去看牙医时，才知所植牙位压迫神经，虽立即拔掉植牙，却因受压太久而致神经线坏死，影响了口腔和牙齿的反应及功能。经三年各种复健仍无改善，牙医却藉口我们签了免责书，而不理睬私下的追讨。我们该如何讨回公道？

答：
按照所述情节，首先要考虑的是该牙医是否错诊误医。一般专业人士都有行内专业操作守则及进修要求，务求以当时同行的水准及质素服务。植牙日趋流行，相关仪器技术也不断改良，植牙前需以三维测位机而不单是X光机，来定位错综复杂的神经线与牙齿及牙龈的精确位置距离，才能钻骨植金属牙根钉；若打钻及植钉太深，就会造成失去血液及养料供应，令受压的神经线坏死，给患者带来长期严重的伤害。从您儿子的情形看，牙医很有可能是误医了。

免责书，在一般难以控制或明知可能发生的特殊风险下，由客户签署是有效的，但专业人士因受过专业训练及符合各州要求的进修延伸课程，以资讯技能与时俱进、提供专家服务招徕客户，却凭一纸免责书推卸最基本的责任及专业技术常识，是无效的，所以您应请教专业律师。追究专业人士的期限，像您孩子的牙医，会较一般意外赔偿案件短，从一年半到两年半，视州而异；不少州将开始计算的时间，推后到「在合理知情可以提控后」。另一有利因素，是您孩子当年未成年，而绝大多数州会将开计期延到18岁。现在您的孩子已成年，开计期已开始，要由孩子提控，事不宜迟。

当然，追究控告时，代表律师需详细审阅有关诊治文件，并向有经验的植牙医生取得相近的专业意见，作出确实错诊误医报告后，便可开始入禀法院追讨赔偿。这类案件，是以分成方式付律师费，即成功索偿后再支付律师费；有些律师为免客户误述或记错案情，会要求客户先付三、五千元初步评审案件费。

来源：角声号角月报