美国中文网报道:即将到来的报税季节将是国税局多年来情况最糟的时候:预算越来越少,税法却越来越复杂,国税局捉襟见肘。报税专家甚至担心电脑宕机、报税表丢失和退税延迟等灾难性情况发生。
据有线电视新闻网财经频道(CNNMoney)报道,税务专家奥尔森(Nina Olson)説,税务局处於1985年以来的最差情况,担心可能出现电脑宕机等灾难性问题。
报道説,国会过去5年来一再削减国税局预算,同时却要求它处理更为复杂的法律问题。国税局2015年的预算比2010年减少10%左右,但实际下降幅度要超过那一比例,因为预算数字没有包括过去5年的通胀因素。
在同一时期,国税局人员减少8%,而国税局为人员培训安排的资金更是下降85%以上。但全美纳税人却增加了700万。国税局长科斯金嫩(John Koskinen)和税务专家奥尔森在最近共同参加的会议上提供上述情况。
科斯金嫩説,到1月20日国税局开始接受新的个人报税表时,可能人手不足,也可能推迟退税。
作为纳税监督人员的奥尔森估计,到个人报税季节,大约47%的查询电话无人接听。其余53%的电话查询人可能要平均等待34分钟才能开始同真人对话。
为客户服务的报税专业人员可以使用“优先服务”线路,但他们要等待52分钟才能开始同某人通话。因此,奥尔森建议,电话谘询人首先把要织的毛衣拿出来,坐在电话旁边等待接通。
科斯金嫩説,国税局会尽最大努力保持顺利运转,但有时很无奈。“我们所能做的就是最大限度的利用现有资源,……我们做不到的将是很可悲的。”
但是,如果国税局的悲惨造成推迟退税,普通美国人注意到国税局的处境时,他们可能会不高兴。《税务分析》出版人博根(Christopher Bergin)説,如果退税迟迟不到手,那就不仅是个他们感到愤怒的问题。那就説明这个机构运转不灵。
来源:美国中文网
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